[Dúvida] Conta suspensa

[Kate]

Eu parei de jogar em 2019 por aí, tinha algumas conta, e uma delas com ótimo set etc , um bom investimento financeiro em itens, em dezembro de 2023 resolvi voltar a jogar, tentei logar pediu para confirmar o email, após a confirmação apareceu conta suspensa, sendo que nunca infringi nenhuma regra, quando parei de jogar não mexi em absolutamente nada dos meus itens sets etc, deixei só estacionada para retornar a jogar mais tarde. Eu enviei um e-mail solicitando esclarecimentos dia 31/01/2024 eu enviei um email para [email protected] explicando o ocorrido e pedindo esclarecimentos, nada me foi respondido, me sinto lesado, agora mandei outro email e criei o tópico aqui pois eu tinha gastado mais de mil reais no meu mg.

A conta é a mesma da que está logada no forum.

[bashirbr]

Quando você loga no site vai aparecer motivo da suspensão/banimento, por favor me informa antes de mais tudo isso aqui.

[Kate]

(02-19-2025, 08:29 PM)bashirbr Escreveu: Quando você loga no site vai aparecer motivo da suspensão/banimento, por favor me informa antes de mais tudo isso aqui.

Segue a imagem anexo, não diz motivo,  até por que não tem. Primeiro pediu para eu atualizar o email e em seguida apareceu isso. Já mandei email a mais de 1 ano ngm responde

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(02-19-2025, 08:29 PM)bashirbr Escreveu: Quando você loga no site vai aparecer motivo da suspensão/banimento, por favor me informa antes de mais tudo isso aqui.

E o mais engraçado é que só deu isso na minha conta que tinha 200rr itens pro, wc etc etc, nas demais estão funcionando, só que tudo voltou pra 5 reset

[bashirbr]

Me envia o apelido da conta para poder verificar aqui.

[Kate]

(Ontem, 04:54 PM)bashirbr Escreveu: Me envia o apelido da conta para poder verificar aqui.

auza26541 meu login, apelido eu N sei oq é não

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(Ontem, 04:54 PM)bashirbr Escreveu: Me envia o apelido da conta para poder verificar aqui.

Nick do meu mg era Matuco

[guitavish]

auza26541 -> conta suspensa porém nada de valioso, usada poucas vezes, o bau nunca foi aberto.

Personagem Matuco -> não está banido, pertence a outro login, se tiver dúvidas quanto aos dados da conta, é necessário solicitar um suporte via facebook.

Até mais.