[Problema] recolectar premios Master lvl error

[jhon90]

Presente un problema al ir a noria server 1 en el npc que está al costado de la máquina del chaos que te da premios por alcanzar el nivel Master Level 1050. me acerque y hablé con el npc y solo me dió los seed y no me otorgó los 20 000 ruuds que indica en la página. Ayuda como puedo recuperar los 20 k de ruud que me perteneces. Cave aclarar que cumplo con el tiempo de juego estimado y el nivel 1050 con 200 reset

Mi ID: Jhon4
Nombre del personaje: OsoMay0r