09-14-2018, 02:23 PM
Citação:Repassar de novo ?? Precisa mais n, nd chegou a min em 1 mês e n deve ser diferente em 1 ano.
Olá, boa tarde.
Amigo, o Tavish já falou que colocou o item na sua conta, você tem certeza que já conferiu e não está lá?
Entendo que já faz um tempo que você solicitou o suporte, porém tenha calma que vamos solucionar o problema, são vários setores e não é algo que você chega, fala que o item sumiu e nós vamos lá dar outro, precisa de analise, nem sempre todos falam a verdade (por experiência diria que com menos frequência do que mentem), então tudo isso leva tempo e existem dezenas de casos para serem verificados então por ai você tem uma noção do trabalho que dá.
Confirme se o item realmente não está em sua conta em lugar algum, que irei solicitar que o ADM que atendeu você veja novamente e certifique de que seu item foi entregue (irá realizar uma nova analise nos logs e confirmar o paradeiro do danado).
Ok? tenha calma... estamos aqui pra ajudar e atende-lo, apesar do tempo que já faz o mesmo acreditava que o item já tinha sido entregue, e o [Sub-Mod]He4ling está apenas fazendo o trabalho dele, deve-se colaborar dando as informações solicitadas.
Ficarei no aguardo da confirmação para solicitar uma nova analise.*
[Tópico Trancado] - *Falta de Feedback do Autor / Inatividade.
(Caso o autor ainda não tenha solucionado o problema, informe o solicitado via PM que voltaremos a abrir o tópico para resolver o problema)
Att, [Mod]Volcamo.