[Dúvida] ROUBO URGENTE

[Lostmen]

ADM, QUERO JOGA MINHA CONTA FICA DANDO COMO SENHA INCORRETA VOU RECUPERA DA COMO SE O EMAIL NAO TIVE-SE REGISTRADO, PFVR GASTEI DINHEIRO NO SERVE.

Conta:Stefanno22
Email: "OCULTADO"

EDIT: Não divulgue seu endereço de e-mail no fórum.

EDIT2: Fotos anexadas removidas pois contém informações que não podem ser divulgadas no fórum.

[Volcamo]

Citação:ADM, QUERO JOGA MINHA CONTA FICA DANDO COMO SENHA INCORRETA VOU RECUPERA DA COMO SE O EMAIL NAO TIVE-SE REGISTRADO, PFVR GASTEI DINHEIRO NO SERVE.

Conta:Stefanno22
Email: "OCULTADO"

Olá, bom dia.

Primeiramente, informe melhor como isso aconteceu, você passou tempo sem logar e quando foi logar agora está dizendo que as informações estão erradas?

Vou solicitar uma verificação da STAFF.

Aguarde retorno.

Att, [Mod]Volcamo.

[Lostmen]

FAZ UNS MESES QUE NAO JOGO, QUE ESTAVA ESTUDANDO MUITO E TRAMPANDO, ENTREI DE FERIAS NO TRAMPO QUERO VOLTA A JOGA E NAO DA PRA ENTRA SENHA FICA DANDO INCORRETA EO QUANDO VOU RECUPERA DA EMAIL NAO CADASTRADO, MAIS COMO ?? APAGARÃO OS PRINT QUE MANDEI SE PRECISA AVISA O ADM PRA LOGA MEU EMAIL PRA ELE EU PASSO SENHA E LOGIN PRA ELE VER QUE O EMAIL E MEU MAIS QUERO MINHA CONTA POIS GASTEI DINHEIRO NELA PRA ACONTECER ISSO

[Volcamo]

Citação:FAZ UNS MESES QUE NAO JOGO, QUE ESTAVA ESTUDANDO MUITO E TRAMPANDO, ENTREI DE FERIAS NO TRAMPO QUERO VOLTA A JOGA E NAO DA PRA ENTRA SENHA FICA DANDO INCORRETA EO QUANDO VOU RECUPERA DA EMAIL NAO CADASTRADO, MAIS COMO ?? APAGARÃO OS PRINT QUE MANDEI SE PRECISA AVISA O ADM PRA LOGA MEU EMAIL PRA ELE EU PASSO SENHA E LOGIN PRA ELE VER QUE O EMAIL E MEU MAIS QUERO MINHA CONTA POIS GASTEI DINHEIRO NELA PRA ACONTECER ISSO 

Olá novamente.

Primeiramente, tenha calma, sem desesperos... e por favor, desligue o capslock quando for escrever, atrapalha a leitura e parece que você está exaltado (GRITANDO).

Vou encaminhar seu caso a STAFF que irá analisar e assim que me derem uma resposta sobre o que pode ser feito, trago uma resposta pra você aqui no tópico.

As prints foram deletadas pois você não deve revelar seu e-mail aqui no fórum (ou em qualquer outra lugar), são informações pessoais sua, a STAFF não precisa pedir seu e-mail, login ou nada do tipo.

o "ADM" (STAFF) não vai "logar seu e-mail", seu e-mail é SEU e-mail, só você tem acesso a ele, e se você compartilhar ele, nós não podemos garantir a segurança da sua conta, que é de sua responsabilidade.

Att, [Mod]Volcamo.

[Dharkyn]

Bom dia,

Problemas com contas devem ser enviadas através do suporte na página, entre no site menu > comunidade > suporte, após enviado aguarde a análise.

[Lostmen]

estou esperando, mandei suporte mais ainda nao tive resposta,

[Volcamo]

Citação:após enviado aguarde a análise.

Assim como citou o ADM Dharkyn, aguarde analise, a STAFF vai lhe retornar assim que resolver, porém tem outros casos na fila, por favor, aguarde pacientemente.

[Tópico Trancado] - Suporte já em andamento pelo site.

Att, [Mod]Volcamo.