08-24-2019, 09:48 AM
(08-24-2019, 08:50 AM)Volcamo Escreveu:Citação:BOM DIA !
ESTOU TENTANDO ENTRAR DS6 DES DE ONTEM E NAO CONSIGO,
COMPREI OUTROS DS6 E TENTEI ENTRAR NOVAMENTE E DIZ QUE EU PRECISO DO DEVIL IVATION SENDO QUE EU SOU LV 647
JA PERDI UNS 5 LV DE ML , E HOJE 00 VAI TER EVENTO DE XP EU PRECISO UPAR , ME AJUDA
meu char RikeSchram
Limpei o inventário e comprei um ds novo deu certo , obrigado pela atenção
Olá Rike, bom dia!.
Antes de levarmos seu caso adiante, vamos fazer algumas verificações para assegurar que está tudo "ok".
Primeiro: Verifique o level do evento, e tenha no seu inventário o convite correspondente ao level requisitado, no seu caso o DS6 que vai do level 501 até o level 650:
A seguir, aguarde a mensagem de que a entrada para o Devil Square vai iniciar, a mensagem aparece na tela, você também pode conferir os horários no site e no nosso Dashboard.
Confira se não possui nenhum dos antigos "Tickets" do Devil Square em seu inventário, pois ele causa conflito se houver mais de um convite, se houver, remova-o.
Caso já tenha feito tudo isso, e estiver cumprindo os requisitos para entrar no evento e não consiga entrar de forma alguma me informe e vou solicitar uma verificação para ver se há algo de errado, no momento não temos relatos com problemas similares, mas não descarto a possibilidade.
É importante verificar com atenção para que possamos abrir um chamado onde realmente se precisa, para evitar chamados desnecessários.
Att, [Mod]Volcamo.