[Dúvida] Perdi alguns itens ao excluir um personagem.

[sugussugus]

Primeiramente, bom dia à equipe Megamu. Estou escrevendo para perguntar se há alguma maneira de recuperar alguns itens que excluí acidentalmente de um personagem sem tê-los removido da loja e do inventário. Também gostaria de recuperar um item que foi acidentalmente queimado na Máquina do Caos enquanto eu o aprimorava para +15. Eu também estava trabalhando em uma Pedra Espiritual Intermediária com itens excelentes. Sofri uma desconexão de rede, o sistema me desconectou automaticamente e, enquanto eu aprimorava as Botas Rúnicas de Luz, elas permaneceram dentro da máquina. Quando entrei novamente com meu personagem, as botas haviam sumido do meu inventário. É possível recuperá-las? Muito obrigado pela resposta. Especificamente, as botas são +15 com engaste de 3 espaços; foi assim que elas foram parar na máquina.

[JACONOLASC]

(3 horas atrás)sugussugus Escreveu: Primeiramente, bom dia à equipe Megamu. Estou escrevendo para perguntar se há alguma maneira de recuperar alguns itens que excluí acidentalmente de um personagem sem tê-los removido da loja e do inventário. Também gostaria de recuperar um item que foi acidentalmente queimado na Máquina do Caos enquanto eu o aprimorava para +15. Eu também estava trabalhando em uma Pedra Espiritual Intermediária com itens excelentes. Sofri uma desconexão de rede, o sistema me desconectou automaticamente e, enquanto eu aprimorava as Botas Rúnicas de Luz, elas permaneceram dentro da máquina. Quando entrei novamente com meu personagem, as botas haviam sumido do meu inventário. É possível recuperá-las? Muito obrigado pela resposta. Especificamente, as botas são +15 com engaste de 3 espaços; foi assim que elas foram parar na máquina.

Olá Sugussugus.

Sobre os itens do personagem excluido e o erro da falta do talisma tenho 100% de certeza que não tem como recuperar.

Sobre os possiveis bugs na chaos machine tudo depende de quanto tempo faz que isso aconteceu para que eles consigam verificar o que aconteceu.

https://whats.megamu.net/ - Vou pedir que entre no discord do megamu, abra um ticket e explique qual o item que bugou na chaos machine e as informações do seu personagem.

Obrigado e bom jogo.