[Dúvida] mcoin pago via pix e ainda não caiu

[deselva]

Boa tarde!

Preciso de ajuda de algum ADM ou GM, para verificar essa questão pra mim:

Eu efetuei um pagamento hoje via pix no valor de R$ 49,00  via pix.

e ainda não caiu !

[JapaDohn]

(04-13-2021, 05:05 PM)deselva Escreveu: Boa tarde!

Preciso de ajuda de algum ADM ou GM, para verificar essa questão pra mim:

Eu efetuei um pagamento hoje via pix no valor de R$ 49,00  via pix.

e ainda não caiu !

Boa tarde deselva,

Você fez a confirmação do PIX?
Se você não tiver certeza, por favor veja esse tópico: Comprando MC via PIX

Caso tenha feito todo o procedimento conforme o tutorial, lembre-se que o prazo é de até 4 horas úteis, caso não tenha passado do prazo, aguarde mais um pouco.

[deselva]

confirmei o horário certo o horário e o nome !

[JapaDohn]

(04-13-2021, 05:56 PM)deselva Escreveu: confirmei o horário certo o horário e o nome !

Que horas você confirmou?

[deselva]

Problema resolvido Muito obrigado !

até a próxima !

[JapaDohn]

Problema resolvido, tópico fechado.