[Problema] Problema com Baú

[PanniNoob]

OI boa tarde, estou com um probleminha sério na minha conta, a criei a cerca de uma semana então estava desfrutando dos benefícios VIP oferecidos as novas contas porém não sabia sobre baús. Eu depositei itens em baú de número 0 a 4 e hoje notei que não consigo mais acessar os baús de número 3 e 4 onde estavam itens valiosos para mim, gostaria de saber se tem como me ajudarem com essa questão pois me disseram que nem mesmo no VIP eu teria acesso a esses baús mais estava tendo então pode ter ocorrido algum erro, temo em perder esses itens então espero por ajuda...  
Desde já, obrigada.
Nick in game: Reginildo

[Dharkyn]

Boa noite,

Seus itens continuam lá, basta renovar o seu VIP que você vai acessar normalmente.