[Problema] Computador

[Ledzepy]

Me desculpe se não posso postar aqui nessa área, porém, só achei essa relacionada a problemas.

Meu computador as vezes está travando e eu tenho que desligar manualmente pelo botão da CPU e depois ligá-lo novamente, alguém teria uma solução?
Abaixo vou deixar uma print com algumas informações.

Isso acontece aleatoriamente, tem vezes que trava até mesmo quando o PC inicializa (sem eu abrir nada, MU, chrome, NADA!).

Segue a imagem dos processos e algumas informações: http://i.epvpimg.com/5pSJfab.jpg

Por favor, se alguém puder me ajudar ficarei muito grato!

[Vicca]

Uma possibilidade é que seu computador está com algum vírus ou algum problema de hardware (talvez um aquecimento)

Experimente formatar o computador, caso não resolva, verifique se o seu hardware possui compatibilidade com softwares que marcam a temperatura da cpu, placa mãe etc, com isso você poderá identificar o problema.

Em ultimo caso, leve seu computador em um técnico para uma revisão.

[Ledzepy]

(03-28-2019, 12:01 AM)Vicca Escreveu: Uma possibilidade é que seu computador está com algum vírus ou algum problema de hardware (talvez um aquecimento)

Experimente formatar o computador, caso não resolva, verifique se o seu hardware possui compatibilidade com softwares que marcam a temperatura da cpu, placa mãe etc, com isso você poderá identificar o problema.

Em ultimo caso, leve seu computador em um técnico para uma revisão.

Computador está recém formatado (1 semana no máximo).
Não entendi muito bem a parte de verificar se o hardware possui compatibilidade... Eu uso o programa HWMonitor pra monitorar a temperatura, aparentemente normais como mostra na imagem.

[Vicca]

Não tinha reparado a parte da temperatura, enfim, o importante é verificar a temperatura no momento em que ocorre os travamentos.

Outra dúvida, acontecia isso antes de você formatar o computador? pode ser algum erro de instalação.

[Ledzepy]

(03-28-2019, 12:09 AM)Vicca Escreveu: Não tinha reparado a parte da temperatura, enfim, o importante é verificar a temperatura no momento em que ocorre os travamentos.

Outra dúvida, acontecia isso antes de você formatar o computador? pode ser algum erro de instalação.

Sim, acontecia.
Pensei que poderia ser meu outro HD com problema (tava com problema de leitura), porém, removi o mesmo e estou utilizando somente o SSD.

[DreikeR]

Bom dia!!!

Olha é complicado pois isso pode ser N coisas como problema de memoria, problema com processador, problema com cooler, problema com o windows.

Enfim, o ideal é se continuar acontecendo você levar em uma assistência.

[Ayka]

Tópico fechado por falta de feedback;
Se tiver alguma dúvida relacionada ao assunto nos mande uma MP que responderemos prontamente.
Grata