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[Tutorial] Soluções de Problemas (jogo não abre, erros e etc.) - JapaDohn - 06-06-2021 GUIA PARA RESOLUÇÃO DE POSSÍVEIS PROBLEMAS AO INICIAR O CLIENTE MEGAMU   Olá jogadores, este tópico está sendo criado com o intuito de auxiliar os jogadores com possíveis problemas encontrados ao executar o game. Para identificar seu problema, tente procurar o nome do erro ou algo em comum que aconteça com os seguintes casos apresentados, aconselhamos também a fazer todos os passos informados para uma melhor execução do seu game.   1. Error Mix.bmd   Error Mix.bmd ao tentar conectar ao jogo    Como resolver : Para resolver este erro basta desativar o Antivírus que irá conectar normalmente ou pode permitir o main.exe no antivírus.   Mas como faço isso ?   É simples só seguir o passo a passo. ·       Selecione Iniciar  > Configurações  > Atualização e Segurança  > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças. ·       Em configurações de Proteção contra vírus e ameaças, selecione Gerenciar configurações. ·       Em Acesso controlado a pastas, selecione Gerenciar acesso controlado a pastas. ·       Com o Acesso controlado a pastas Ativado selecione a opção Permitir um app por meio do Acesso a pastas controladas. ·       Basta clicar no botão + Adicionar um aplicativo permitido. ·       Você precisará ir até o local onde está a pasta do seu programa e procurar o executável responsável pelo mesmo para poder permitir o acesso, depois clique em Abrir, selecione os executáveis do programa desejado. na maioria das vezes ( C:\Program Files (x86)\MEGAMU ) 2. Jogo fecha após carregamento   Como resolver? Nessa etapa teremos alguns passos.  Verifique se seu computador está dentro dos requisitos do game;  Verificar se seus drivers estão atualizados;  Desative seu antivírus e seu Windows Defender (faça o passo 1.0 Error Mix.bmg);  Se após isso o erro persistir, reinstale seu jogo depois de ter feito o passo 3.   3. Disconnect após carregamento ou problemas com rota   Como resolver? Nessa etapa teremos alguns passos. Observações: Caso seja a primeira vez que está logando no MEGAMU, faça os passos do tópico 1.0 e 2.0. Se você já é player e o problema começou agora, provavelmente o seu problema será rota; Verifique sua conexão; Pode ser algum problema com rota, tente reiniciar seu modem; Se o problema ainda persistir, faça um teste utilizando um VPN para fazer a conexão; (Dica: você pode optar também por programas “antiping”, como Exitlag, NoPing etc.) Aguardar a resolução do problema de sua rota.   Resetar configurações de rede: Execute o CMD (prompt de comando) como Administrador Digite o seguinte código: NETSH WINSOCK RESET  Após dar Enter e executar o comando, basta reiniciar o seu computador Importante: Problemas de rota são comuns, e na maioria das vezes duram pouco tempo. Lembrando que problemas desse tipo não são culpas do MEGAMU, e sim da sua conexão/provedora. 4. Jogo não abre e/ou não informa nenhum erro Tente executar o jogo como administrador; Clique com o botão direito em cima do ícone > Executar como administrador Adicione uma exceção DEP ao main.exe Este Computador > Propriedades > Configurações Avançadas do Sistema Avançado > Configurações > Prevenção de Execução de Dados Clique em adicionar, procure a pasta onde o MEGAMU foi instalado e selecione o arquivo “main”. Clique em Aplicar, e aparecerá um aviso informando que é necessário reiniciar o computador para aplicar as configurações. Desinstale o jogo e instale novamente em outro diretório Exemplo: por padrão seu jogo deveria ser instalado em Arquivos de Programas. Escolha outra pasta para instalar o jogo, ou caso você tenha instalado em outro diretório, tente instalá-lo no padrão (Arquivos de Programas) Caso nenhuma das soluções acima tenha funcionado, desative seu antivírus ou Windows Defender seguindo os passos do problema nº 1. Dica: os problemas e as soluções apresentadas aqui não são regras. Ou seja, se você estiver com o erro do Mix.bmd mas a solução do antivírus não funcionou, tente as outras alternativas listadas neste tópico. Cada computador é diferente e muitos ainda usam Windows mais antigos, portanto nem sempre o problema x será a solução y.   Este tópico será atualizado constantemente, e contamos com a colaboração de todos para passar outras soluções para problemas com o funcionamento do jogo. Colaboradores: Reki, JapaDohn, pHc e Marquito Gamer RE: [Tutorial] Soluções de Problemas (jogo não abre, erros e etc.) - JapaDohn - 06-26-2021 Pessoal, quem ainda estiver tendo problemas de conexão com o MEGAMU, favor tentar o novo método adicionado no item 3 (Resetar configurações de rede).