+- MEGAMU Mu Online Forum (https://megamu.net/forum)
+-- Fórum: Nova Geração (https://megamu.net/forum/forumdisplay.php?fid=61)
+--- Fórum: Sugestões / Correções / Bug Tracking (https://megamu.net/forum/forumdisplay.php?fid=62)
+--- Tópico: Battle pass (/showthread.php?tid=16926)
Battle pass - deadjack - 03-31-2025
Recomendo que removam o ícone e o botão de compra do passe de dentro do jogo. Atualmente, ao clicar em "Obter Passe", o jogador é redirecionado diretamente para o site, sem um aviso claro sobre qual passe está sendo adquirido.
No meu caso, tentei comprar o Battle Pass da mesma forma que fiz anteriormente, sem perceber que se tratava de um evento diferente e de valor muito inferior. Como não costumo acompanhar as informações do site e apenas entro no jogo diretamente, não notei essa diferença e acabei gastando dinheiro em algo que não recebi. Eu queria o Battle Pass, e se tivesse notado que não era mais possível adquiri-lo e que, no lugar, havia apenas esse evento ridiculamente inferior, não teria gastado meu dinheiro.
Aproveitando o tópico, gostaria de saber se há alguma forma de cancelar essa compra e devolver o que foi comprado, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Porém, como esse jogo acho que é um jogo pirata, pode não seguir as mesmas diretrizes e regras, mas gostaria de saber se há alguma forma de conseguir o reembolso mesmo assim.
Para evitar esse tipo de mal-entendido, sugiro que o botão e o ícone sejam removidos do jogo, garantindo mais clareza para os jogadores e prevenindo compras equivocadas.
RE: Battle pass - guitavish - 04-01-2025
Olá.
Obrigado pelo feedback, iremos trabalhar nisso.
Sobre o reembolso, sim, é possível solicitar o reembolso se você ainda tiver todos os recursos na conta e no prazo de 7 dias conforme CDC
Entre em contato conosco pelo facebook (link abaixo).