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[Dúvida] Como recuperar personagem - Versão para Impressão

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Como recuperar personagem - BLest22 - 02-28-2025

Jogava ha 7 anos atrás queria saber como recuperar o personagem pois não tenho mais acesso ao email


RE: Como recuperar personagem - heaporchid - 10-27-2025

Opa, tranquilo! Cara, se você jogava há 7 anos e não tem mais acesso ao e-mail, tenta falar com o suporte do Megamu. Explica a situação, diz o nome do personagem, servidor, qualquer coisa que ajude a provar que a conta era sua. Às vezes eles pedem umas infos tipo data de criação, IP antigo, ou até comprovante de doação se você tiver.


RE: Como recuperar personagem - bashirbr - 10-28-2025

Realmente sem acesso ao e-mail é bem difícil de recuperar uma conta, para evitar fraudes de faltas tentativas de recuperação de conta após vendas de blackmarket, existem protocolos e medidas tomadas pelo MEGAMU para evitar essas fraudes.
Então tenha certeza que essa conta ficou inativa e tudo mais, por todo esse período, talvez eles até consigam recuperar, mais como heaporchid mencionou, eles vão solicitar algumas informações auxiliares para confirmar autenticidade e veracidade dos fatos que menciona, dados esses que é apenas o suporte técnico que pedirá lá no facebook ou instagram oficial do MEGAMU, é somente por lá.

https://m.me/megamu.net
https://instagram.com/megamuoficial

Lembrando que o Suporte Técnico é dia útil e horário comercial, além disso funciona por demanda e pode demorar um bom tempo e nem sempre é necessário uma resposta, eles repassa ao setor responsável pela verificação dos dados.