Comprei o pacote Ultra de MCoins, mostrou cancelado porém foi debitado no meu cartão de crédito.
Conferiu se na sua fatura do cartão ouve alguma marcação de estorno?
As vezes parece foi debitado mais houve alguma falha na comprovação do pagamento e o valor debitado é estornado automaticamente para sua conta.
Manda uma mensagem na página do facebook do MEGAMU, nesse caso é melhor para eles te ajudarem.
Salve, como o bashi falou, entre em contato através do Facebook, por lá poderão resolver o seu caso.
Tópico trancado.